Интернет-маркетинг – неотъемлемая часть продвижения и привлечения новых клиентов, в том числе и в санаторно-курортной отрасли. Аудитория санаториев молодеет, и более 80% взрослого населения пользуется интернета. А мы знаем, что нам важно присутствовать на тех площадках, где есть наши клиенты, значит нам важно привлекать их через интернет.
Одной из основных задач интернет-маркетинга для санатория является повышение уровня узнаваемости и привлечение новых посетителей. Для этого можно использовать различные методы продвижения, такие как контекстная реклама, социальные сети, SEO-оптимизация, email-рассылки, видео-маркетинг и другие.
Для начала нужно разработать качественный сайт санатория. На сайте важно показать инфраструктуру вашего курорта, номерной фонд, добавить разделы с описанием услуг и лечебных факторов, разместить информацию о ценах, медицинском персонале и юридически обязательные разделы. Плюсом будет понятный и лаконичный дизайн, который будет качественно адаптироваться под мобильные устройства. Также на сайте должна быть предусмотрена возможность онлайн-бронирования путевок и получения онлайн-консультации.
Чтобы сайт приносил вам клиентов, обязательно на него вести трафик – потенциальных клиентов из интернета. Сайт – как самолет, который нужно заправить топливом (клиентами), и без топлива он не взлетит. Рассмотрим некоторые варианты продвижения.
Контекстная реклама – это реклама, которая подбирается под запросы пользователей в поисковых системах, и является одним из наиболее эффективных видов рекламы в интернете. Реклама должна быть направлена на привлечение новых клиентов и повышение уровня узнаваемости вашего курорта. В качестве ключевых запросов можно использовать как непосредственно название вашей здравницы, так и различные услуги, покупку путевок и поиск отдыха.
Социальные сети – это еще одно мощное средство привлечения клиентов в санаторий. На страницах санатория в социальных сетях можно публиковать фотографии, видеоролики, описание услуг, акции и специальные предложения. Также на странице можно оставлять отзывы и комментарии от гостей, которые будут повышать доверие к вашему санаторию.
SEO-оптимизация – это оптимизация сайта для поисковых систем, позволяющая привлекать больше трафика на сайт и повышать его рейтинг на поисковых системах. Для повышения позиций в поисковой выдаче важно оптимизировать контент, создавать уникальные статьи, настраивать ключевые запросы в заголовках и специальных тегах.
Email-рассылки – это эффективный способ привлечения новых клиентов в санаторий, особенно если у вас много корпоративных клиентов. На почту можно отправлять рассылку с информацией о специальных предложениях, акциях, новых услугах и т.д. Для рассылок необходимо иметь базу клиентов, которые оставили свои контакты на сайте или в санатории.
Видео-маркетинг – это создание видеороликов с описанием услуг и инфраструктуры санатория, а также с отзывами довольных клиентов. Видео можно размещать на сайте и в социальных сетях, что увеличит охват потенциальных клиентов.
Важно использовать все вышеперечисленные методы маркетинга в комплексе. Рынок санаториев и курортов в России является довольно конкурентным, поэтому важно правильно продвигаться и выделяться на фоне других игроков рынка.
Узнайте на консультации, как можно применить эти инструменты привлечения клиентов для вашего санатория!